QuickQ 用户服务协议
本服务条款适用于 QuickQ 官方网站、客户端软件及配套服务。主要约定如下:账号限本人使用,同一账号并发设备数不超过 5 台;仅限合法用途;注册即赠送体验时长,订阅可随时取消;可用性目标为 99.9%,计划性维护提前公告。继续使用服务即视为接受本条款全部内容。
服务条款速读
五条最常被问到的约定,细节见下方全文。
| 事项 | 约定内容 | 出处 |
|---|---|---|
| 设备数量 | 同一账号最多 5 台设备同时在线,账号限本人使用 | 第 3 节 |
| 费用与试用 | 开户后自动发放体验时长,无需绑定支付渠道,可随时停止续费 | 第 5 节 |
| 可用性 | 目标值 99.9%,多线路热备切换在 200ms 内完成,计划性维护事先公告 | 第 6 节 |
| 使用限制 | 仅限合法用途,禁止攻击、扫描、欺诈等违法行为 | 第 4 节 |
| 数据处理 | 无日志原则、AES-256 加密、注销后 30 天之内删除或匿名化 | 隐私政策 |
服务条款完整内容
共 12 节,覆盖账号、使用、订阅、可用性与责任。
1. 适用范围
本条款覆盖 QuickQ 官方网站、客户端软件(Windows、macOS、Android、iOS、Linux、路由器插件)与相应配套服务。如你系代表法人或非法人组织使用,则须督促获授权者遵守本条款内容。
2. 服务说明
QuickQ 以自研传输协议搭配智能路由 3.0,提供加速与稳定的跨境接入能力,服务区域覆盖 60 多个骨干节点。为持续优化线路表现,不排除新增、变更或退役部分节点,此乃正常运维范畴。
3. 账号与安全
用户应以真实有效的手机号或邮箱进行注册,并对账号凭据的安全负责。系统默认为 5 台终端提供并发在线额度,且各端配置自动同步。账号不可转借、出租或转售给第三方使用。
4. 可接受使用
用户承诺仅限合法目的使用本服务,且须服从其所属国家或地区法律规范。严禁使用本服务从事攻击入侵、端口扫描、滥发邮件、诈骗或侵权等违法行为,违规者将被暂停乃至终止账号。
5. 订阅与退款
新账户注册成功后自动获得体验时长(功能无阉割,且不必绑定支付方式)。体验终止后可按需求订购套餐。续订可在客户端内随时关闭;至于已计费用周期,除法律强制性规定外不支持退款。
6. 可用性
可用性的目标值为 99.9%,依靠多链路热备把故障倒换时间压在 200 毫秒以内。凡属计划中的维护,均会预先在节点状态页发布公告。如遇不可抗力、上游骨干网络中断,或用户端软硬件、本地网络异常所造成的暂时失效,不视为我方违约。
7. 知识产权
我方(或相应权利人)享有 QuickQ 品牌标识、客户端软件、传输协议实现及相关文档的完整权益。未获书面许可,任何人不得擅自复制、逆向工程、转分发或实施商业利用。
8. 责任限制
本服务基于「现状」许可使用。在适用法律的最大免责范围内,我方对任何间接性损失、资料丢失或商业利润损失概不负责;累计赔偿的上限为你在提出索赔之前 12 个月内的实缴费用总额。
9. 中止与终止
如遇用户违规、出现安全隐患或拖欠款项不还,我方可中止或终止服务(并事先通知)。用户亦有权随时在客户端注销账户,届时账号数据依隐私政策规定的留存期与规则处理。
10. 变更
如遇法律法规修订或服务变化,本条款保留更新权利:新版本于本页公布并调整「最后更新」日期。变更若对您的权利造成实质影响,将以站内公告或邮件方式预先通知;继续使用即视为接受修订后的内容。
11. 法律适用与争议
本条款之解释及争议处理,以服务提供方所在地区的法律为准据法。争议发生后应先友好协商解决,未能达成一致者,移送有管辖权的司法或仲裁机构处理。
12. 联系方式
对本条款有疑问、需要申诉或举报违规使用,可发送邮件至 support@quickq.rest,或通过客户端「帮助与反馈」提交工单,我们会在工作日 12 小时内响应。